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常见问题

  • 附近有 ATM 机吗?

    最近的便利店设有便利店 ATM。
    邮局ATM(仅限平日)位于新梅田市邮局,步行7分钟(约500m)。
  • 有停车场吗?

    酒店附近有很多投币停车场。请当天联系总柜台。
  • 我想了解一下酒店的抗震结构。

    该大楼于2017年3月竣工,并于2017年4月开业。
    该建筑按照最新的抗震标准建造。
  • 有没有适合残疾人士使用的设施或设备?

    您可以使用轮椅从入口/出口进入。
    我们设有可供过夜的无障碍客房。请提前联系我们了解客房供应情况。
    此外,住宿楼一楼还设有残疾人卫生间。
  • 酒店内有咖啡厅或酒吧吗?

    有一家餐厅。(实训楼1F)
    如果有空位,则无需预约即可享用午餐。(请注意,此设施也可供参加培训的人员使用。)
    晚餐仅适用于团体预订(15 人或以上)。需至少提前一周预订。
    周边商店较多,我们会引导您到培训楼一楼综合柜台(住宿楼马路对面,营业至23:00)。
  • 酒店内有商店吗?

    培训楼一楼(住宿楼马路对面)有一家卖糖果和文具的商店。
    营业时间:7:00至15:30
  • 有没有客房服务?

    非常抱歉。该设施不提供此服务。
  • 您有制冰机、自动售货机或微波炉吗?

    住宿楼的公共浴池内设有自动售货机。
    微波炉位于住宿的一楼。
  • 有吸烟区吗?

    不幸的是,该设施内严禁吸烟,公共场所(包括餐厅)也不允许吸烟。
    住宿楼一楼侧面设有室外空间(全天),可以吸烟。
    对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的合作。
  • 有投币式洗衣机吗?

    该设施没有可用的设施。非常抱歉。
    住宿楼斜对面有一家24小时投币式洗衣店。请使用它们。
  • 只能使用公共浴池吗?

    仅限入住酒店的客人。
    客人可以在以下时间免费使用该设施。配有桑拿浴室和半露天浴池。
    男女都有时间轮班制度。如果您有时间,请使用它。
    女性/从17:00到22:00
    男性/22:30至1:30,5:00至9:00
    (*这是一个性别转换系统。)
  • 房间里有窗户吗?

    有一个窗户。法律要求的通风和排烟区域已打开。
  • 你们有什么一次性用品?

    一次性用品套装(洗发水、护发素、沐浴露、浴巾、刷子、牙刷、牙膏、剃须刀、棉花、棉签)/拖鞋
  • 您的房间里有什么设施?

    准大床房:小双人床(宽140cm×195cm)/小单人床:2张单人床(宽90厘米×195厘米)/迷你书桌/厕所/洗脸盆/淋浴间(无浴缸)/所有房间无线网络/电话(仅限分机)/电视/冰箱(空)/锅/空调/空气净化器/额外加湿器/保险箱/垃圾桶/吹风机/除臭剂/毛毯/台灯
  • 你们有 DVD 刻录机出租吗?

    我们没有可用的 DVD 刻录机。
  • 请告诉我更多有关租赁设备的信息。

    有烫裤机、熨斗等。
    请联系培训楼一楼总柜台(客房分机号99)。
  • 可以租加湿器吗?

    该设施所有房间均配备空气净化器和加湿器。
  • 我想知道地图和酒店设施内的位置。

    本酒店拥有两栋大楼:“培训大楼”为新梅田研修中心,“住宿大楼”为S.TRAINING CENTER HOTEL OSAKA。
    请在“培训楼”办理报到和用餐。另外,客房和公共浴室均位于“住宿楼”内。
    住宿楼将位于马路对面。
  • 我必须去前台办理退房吗?

    请将房间钥匙归还至住宿楼一楼的回收箱。我会去看看。
    (但如有额外收费,请务必将物品归还至培训楼一楼综合柜台(住宿楼对面的街道,最后归还时间为23:00)
  • 我可以把房间钥匙带回家吗?

    请在退房前归还房间钥匙。
    离开时请务必归还至培训楼一楼或住宿楼一楼的回收箱内。
    (但如有额外收费,请务必到训练楼一楼综合柜台(住宿楼马路对面,最后归还时间为23:00)
  • 我可以穿着室内衣服和拖鞋在设施内走动吗?

    Yes.客人可以穿着室内衣服和拖鞋在住宿大楼内走动。
    但来到训练楼(综合柜台/餐厅)时,您将穿过公共道路,因此请穿着便装。
  • 我可以立即叫出租车吗?

    请到培训楼一楼综合柜台(住宿楼马路对面,截至23:00)办理。
    (根据天气情况,可能需要一些时间。请理解。)
  • 酒店有宵禁吗?

    如果您在23:00之后办理入住,请按入口旁边的对讲机。
    另外,如果您在办理入住并付款后外出,则没有宵禁。您可以使用钥匙卡进出住宿楼。
  • 我可以在房间里打电话吗?

    仅可用于扩展。
    您无法拨打外线电话。
  • 孩子们可以一起睡吗?有儿童价吗?

    在我们酒店,小学生以上的儿童按成人价格收费。
    此外,与一名成人入住小双人床房时,仅允许一名小学生以下的儿童免费使用同一张床。
    如果您在线申请,请在备注部分填写或联系酒店。
  • 有无烟房吗?

    我们所有的酒店客房均禁止吸烟。
  • 我可以把一次性用品带回家吗?

    您唯一可以带回家的一次性用品是一套一次性用品,包括洗发水、护发素、沐浴露、牙刷、牙膏、剃须刀、刷子和拖鞋。请勿携带毛巾、家居服、器具等。
  • 我可以添加毛巾和洗浴一次性用品吗?

    额外的毛巾套装(浴巾和面巾)可在训练楼一楼综合柜台(住宿楼马路对面,截至23:00)以每套100日元(含税)购买。
  • 房间里的淋浴间和卫生间是分开的吗?

    淋浴、厕所、洗脸盆都是独立的。
  • 我可以在房间内使用网络吗?

    所有客房均可使用无线LAN(Wi-Fi)免费连接网络。请随意使用您自己的设备进行连接。
    SSID 和密码写在您当天收到的小册子上。

预订/查询

请联系我们,如果您有任何疑问。

06-4796-3371

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