よくあるご質問

最寄のコンビニエンスストアーに、コンビニATMがございます。
郵便局のATM（平日のみ）は徒歩7分（約500m）の新梅田シティ内郵便局にございます。

ホテル近辺にはコインパーキングが多数ございます。 当日、総合カウンターにお問い合わせください。

建物は、2017年3月竣工、2017年4月開業。
耐震基準については、最新の基準で建築されております。

玄関・出入口より車いすを利用してお入りいただけます。
宿泊用にバリアフリールームをご用意しております。空室状況についてはあらかじめお問い合わせください。
また、身障者用トイレは宿泊棟1階にございます。

レストランはございます。（研修棟1F）
ランチは予約なしで席が空いていればご利用いただけます。（研修で来られた方のご利用もございますので、ご注意ください）
ディナーは団体予約（１５名以上）のみになります。予約は１週間前迄に必要です。
周囲に多数お店がございますので、研修棟1…続きを読む

研修棟（宿泊棟より道路を挟んで向かい側）1階にお菓子や文房具を販売している売店がございます。
営業時間：7:00～15:30

申し訳ございません。当館では対応しておりません。

宿泊棟大浴場内に自動販売機がございます。
電子レンジは宿泊1Fにございます。

あいにく館内は全面禁煙としており、レストランを含め、パブリックスペースでは、おタバコをお吸い頂けません。
宿泊棟1階脇（全日） に喫煙できる屋外スペースを設けております。
ご不便をおかけしますが何卒ご協力賜りますようお願い致します。

当館内にはご用意がございません。申し訳ございません。
宿泊棟斜め向かいに２４時間営業のコインランドリー店がございます。そちらのご利用をお願いいたします。

ご宿泊の方のみに限らせていただいております。
ご宿泊者様は以下の時間に、無料でご利用いただけます。サウナ・半露天風呂付となります。
男女時間交代制となっております。お時間が合えばぜひご利用ください。
女性／17：00～22：00
男性／22：30～1：30、5：00～9：…続きを読む

窓はございます。法的に必要な換気排煙分は開くようになっています。

アメニティーセット（シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ボディータオル・ブラシ・はみがき・はみがき粉・髭そり・コットン・綿棒）／スリッパ

セミダブル：セミダブルベッド（幅140cm×195cm）・スモールツイン：シングルベッド2台（幅90cm×195㎝）／ミニデスク／トイレ／洗面台／シャワーブース（湯船はございません）／全室無線LAN対応／電話（内線専用）／テレビ／冷蔵庫（空）／ポット／冷暖房／空気清浄機付加湿器／…続きを読む

DVDデッキのご用意はございません。

ズボンプレッサー、アイロンなどがございます。
研修棟1階 総合カウンター（客室から内線99番）にお問い合わせください。

当館は、空気清浄機付加湿器を全室に設置しております。

当ホテルは、新梅田研修センターとして「研修棟」とS.TRAINING CENTER HOTEL OSAKAとして「宿泊棟」の2つの棟がございます。
チェックイン・お食事等は「研修棟」にてお済ませください。また、客室・大浴場は「宿泊棟」にございます。
宿泊棟は一旦道路に出て向か…続きを読む

宿泊棟1階の回収箱にルームキーをご返却ください。チェックアウトとさせていただきます。
（ただし、追加料金が発生している場合は必ず研修棟1F総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）までご返却ください

ルームキーの返却を持ってチェックアウトとさせていただいております。
必ずお帰りの際に研修棟1階、もしくは宿泊棟1階の回収箱にご返却くださいませ。
（ただし、追加料金が発生している場合は必ず研修棟1F総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）までご返却…続きを読む

はい。宿泊棟内は館内着とスリッパで移動していただけます。
ただし、研修棟（総合カウンター・レストラン）へお越しの際は、公道を横断いたしますので、大変お手数ですが外出着での移動をお願いいたします。

研修棟1階総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）までお申し出くださいませ。
（天候によってはお時間をいただくこともございます。予めご了承くださいませ。)

23:00以降にチェックインする場合は、入口横のインターフォンを押してください。
また、チェックイン精算の後であれば、外出される場合の門限はございません。カードキーにて宿泊棟へ出入りできます。

内線のみご利用いただけます。
外線発信はできません。

当ホテルは小学生以上のお子様は大人料金となります。
また、セミダブルルームの大人1名様利用時に限り、小学生未満のお子様1名様のみ無料で添い寝が出来ます。
ネットからお申し込み場合は備考欄に書いていただくか、当ホテルまでお問合せください。

当ホテルの客室は全室禁煙ルームとなっております。

お持ち帰りいただけるアメニティは、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・歯ブラシ・歯磨き粉・髭剃り・ブラシなどのアメニティセットとスリッパのみでございます。タオル・部屋着・備品等のお持ち帰りはご遠慮ください。

タオルセット（バスタオル・フェイスタオル）の追加は1セット100円（税込）で研修棟1階総合カウンターにて（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）承っております。

シャワー、トイレ、洗面台はそれぞれセパレートになっております。

全客室無線LAN（Wi-Fi）にて無料でインターネットをお使いいただけます。お手持ちの機器でご自由にご接続ください。
SSID・パスワードは当日お渡しのブックレットに記載をしております。