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常見問題

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    如何從新新大阪站前往新幹線?

    從新新大阪站搭乘新幹線到新梅田研修中心交通路線如下。

    搭乘電車時:

    1.新大阪站到大阪站
    ・搭乘地鐵禦堂筋線:
     ・在新大阪站搭乘地鐵禦堂筋線,搭乘一站即可抵達梅田站(大阪站)。
     ・所需時間: 約5分鐘
     ・費用: 約230日圓

    2.從大阪站到新梅田研修中心
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    我可以更改收據名稱或分割詳細資訊嗎?

    請儘早到培訓大樓一樓綜合櫃檯(06-4796-3371)申請。
    我們只接受在酒店付款。
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    我忘記了一些事情。

    如果您忘記了什麼,請盡快聯絡我們:06-4796-3371。

    在本設施內發現的遺失物品將從發現之日起在前台保管一個月。但是,食物和飲料將在當天處理,內衣(褲子、襪子等)將在第二天處理。
    如果儲存期限已過或我們沒有與您聯繫,我們將丟棄該物品。請理解。
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    寵物可以跟我住嗎?

    非常抱歉。寵物不得進入或過夜。
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    我可以透過快遞將行李從飯店寄出嗎?

    Yes.
    我們將在培訓大樓一樓總櫃檯(住宿大樓對面)安排快遞送貨。
    請於營業時間內前往綜合櫃檯辦理。
    實訓大樓一樓綜合櫃檯營業時間:7:00 至 23:00
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    我可以在入住前將行李寄送到飯店嗎?

    我們只會在您入住的前一天或入住當天免費寄放您指定的行李。
    在此之前我們將無法寄放您的行李,敬請諒解。

    行李目的地:
    〒553-0003 大阪市福島區福島6-22-20
    寄往新梅田研修中心
    06-4796-3371

    請務必在送貨單上註明入住日期、客人姓名和聯絡電話號碼。
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    我可以把這些包包寄存在這裡嗎?

    我們只能在入住當天上午 7:00 至退房後晚上 11:00 期間寄存您的行李。
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    我可以允許非客人(例如家人和朋友)進入房間嗎?

    只有入住飯店的客人才能進入住宿大樓。感謝您的體諒。
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    我可以提前多久預訂?

    申請將在一年後接受。請用電話聯絡。
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    我可以等待取消住宿預訂嗎?

    該設施不提供此功能。
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    為什麼住宿價格會依日期不同?

    該設施採用可變費率系統,因此費率根據季節和星期幾而變化。請理解。
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    如果交通停止,我可以免費取消嗎?

    如果因颱風或大雨等自然災害而取消,除非公共交通或公共道路無法通行(沒有替代航班),否則不收取取消費用。請瞭解,在其他情況下,將收取指定的取消費用。
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    取消費用從什麼時候開始計算?

    由於我們的酒店附屬於培訓機構,因此我們有自己的取消政策。請閱讀取消政策。

預訂/查詢

請聯絡我們,如果您有任何疑問。

06-4796-3371

有關團體和企業預訂的諮詢,請於工作日 9:00 至 18:00 與我們聯繫。